本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社JP JA Music-Lessons JAミュージックレッスンズ（以下「当社」といいます。）が提供する音楽レッスン関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、問い合わせその他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約の内容を変更することがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイト上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスは、主として以下の内容を含みます。
- 個人レッスン（入門）
- ソルフェージュ・譜読み指導
- リトミック・基礎音楽力トレーニング
本サービスの具体的な内容、時間、回数、料金、実施方法、担当講師その他の条件は、当社が別途定める案内、申込書、レッスン案内ページ、個別の合意等に従うものとします。
当社は、教育的効果、上達速度、特定の成果、資格取得、試験合格等を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
- 利用者は、申込時および利用時に、真実かつ正確な情報を当社に提供するものとします。
- 利用者は、自己の責任において、年齢、健康状態、既往歴、学習環境、機材の適否等を確認し、本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、当社または他の利用者、講師、第三者の権利・利益を侵害する行為をしてはなりません。
- 利用者は、当社の運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為、不正アクセス、なりすまし、迷惑行為等をしてはなりません。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 利用者は、教材、楽器、譜面、録音機器、通信環境その他受講に必要な準備を、当社の案内に従い自己の責任と費用で整えるものとします。
4. 料金・支払条件
本サービスの料金、支払期限、支払方法、手数料その他の条件は、当社が別途定める料金表、案内ページまたは個別契約に従うものとします。
- 利用者は、当社が指定する方法により、期限までに料金を支払うものとします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 利用者が支払を遅滞した場合、当社は、サービス提供の停止、予約取消し、受講停止等の措置を講じることができます。
- 当社は、合理的な範囲で料金を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途定める適用時期から適用されます。
5. キャンセルおよび返金
キャンセル、日程変更、欠席、振替、返金の取扱いは、以下のとおりとし、詳細は当社が別途定める運用ルールまたは個別案内に従うものとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、原則として当社が定める期限までに連絡するものとします。
- 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、遅刻による受講不能については、原則として返金または振替を行わないことがあります。
- 当社都合によるレッスン中止の場合、原則として振替または返金のいずれかを行います。
- 天災地変、交通機関の乱れ、講師の急病、設備障害、感染症対応その他やむを得ない事由によりレッスンを実施できない場合、振替対応または返金対応を行うことがあります。
- 役務提供の性質上、既に実施済みのレッスン分については、法令上必要な場合を除き返金の対象外とします。
6. 免責および責任の制限
当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となったレッスンまたはサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。
当社は、以下の事項について保証しません。
- 利用者の学習成果、技能向上、試験結果、演奏結果、継続的な満足度
- 通信回線、端末、ソフトウェア、機器等の互換性または安定性
- 第三者が提供するサービス、教材、決済手段等の利用可能性
利用者と第三者との間で生じた紛争、トラブル、損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、楽譜、音源、動画、画像、文章、ロゴ、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面または電磁的同意なく、コンテンツを複製、転用、転載、販売、配布、公衆送信、改変、二次利用してはなりません。
- 利用者が本サービス中に作成した成果物についても、法令または別段の合意がある場合を除き、権利関係は別途定めるものとします。
- 当社は、業務運営、品質改善、記録管理のため、必要な範囲でレッスン内容を記録する場合があります。ただし、録音・録画の可否は当社の事前承諾を要します。
8. 個人情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
- 問い合わせ対応、案内送付、アフターサポート
- サービス改善、品質向上、満足度調査
- 料金請求、決済、会計、法令上の保存義務対応
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合、本人の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
天災地変、火災、停電、感染症のまん延、戦争、暴動、ストライキ、法令・行政指導の制定改廃、通信障害、交通機関の停止、システム障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社JP JA Music-Lessons JAミュージックレッスンズ
- 住所：〒111-0032 東京都台東区浅草2-10-5
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 1318 5151
- ウェブサイト：jpja-music-lessons.example
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
この場合、当該無効等とされた部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。
以上